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1.主導產品質量簡述
質量是企業的生命。公司主導產品“致中和”五加皮酒以優質的純糧白酒、蜜酒作為酒基,融合當歸、玉竹、五加皮、梔子、山奈、砂仁等多味中草藥,借助新安江附近獨特的地理氣候條件和優質水源,按照傳統生產工藝精心釀制而成,成為我國傳統養身理念和現代生物技術的完美結合的經典產品,具有活血、抗寒、祛風濕、消疲解乏、添精補髓、補氣養神的獨特保健養生功效,形成了榴紅泛金黃的色、濃郁宜人的香、甜潤綿厚的味融合而成的獨特質量特性。

2.參與起草國家標準
2007年,公司主持起草了《地理標志產品 致中和嚴東關五加皮酒》國家標準,這不僅標志著五加皮酒產品已由過去的區域性產品向全國性產品轉化,同時也標志著公司的露酒產品生產技術已在同行業中居于先進行列。

3.體系保障
公司始終不渝地把保證產品品質和質量安全作為企業生命線,堅持質量第一的方針。公司先后通過了ISO9001質量管理體系、GMP認證、ISO14001環境管理體系、計量體系、國家標準化良好行為AAA級以及國家定量包裝商品生產企業計量保證能力合格的“C”標志認證。公司組建了標準化領導小組,制定并嚴格實施企業標準化管理辦法,形成以產品標準為核心(包括保證產品標準實施所必需的配套標準、設備等),制度、人員、監督管理三落實的一個有機整體,嚴格產品生產流程,確保產品質量的穩定和生產率的提高。

4.一流的設備 & 質量檢測手段
公司擁有國內先進的酒類生產流水線和配套完善的檢測設備,具有一支專業技術力量過硬的檢測隊伍,運用不斷完善的檢測手段,確保了產品標準的有效實施;

5.生產工序管理
公司始終貫徹“質量第一”的思想和堅持 “以科學弘揚品牌,以精品奉獻顧客”的質量方針,在生產管理方面建立和完善了一系列的規章制度,操作規程,計劃、工藝、設備、質量等都按程序化、規范化、制度化、數據化管理,嚴格組織生產,使公司的生產過程得到了規范、合理和科學系統的控制。

6.全程質量控制
從原材料進廠、生產組織、半成品轉入直至成品全過程監控,嚴把質量關,做到不合格的原材料不投料使用,不合格的工序不流入下一道工序,嚴格按照產品標準要求進行檢測,嚴格做到不合格品決不出廠。產品連年經省質監局抽檢,均為合格品。嚴格實施每批次產品檢驗留樣制度,規定樣品必須留樣保存二年或三年。

7.質量獎懲激勵機制
質量管理實行全方位、多層次原則、級級負責、環環控制,形成公司、車間、班組三級監督網絡,公司設專職質量監督員,車間班組設兼職質量監督員,并建立相應的激勵機制,嚴格實施《產品質量管理獎懲制度》。

8.健全的售后服務體系
當今的市場經濟中,賦予了質量更豐富的內涵,那就是服務質量,企業信奉“顧客是衣食父母,要誠信善待”,公司專門設立了800免費服務熱線,使顧客的服務需求及時得到滿足;營銷部門建立了顧客檔案,指定專人定期走訪客戶,及時掌握顧客對公司及產品的意見要求;遇有顧客投訴,公司24小時都有專門人員處理。為?;は顏呃婀咀?000年開始實施“產品召回制度”。

9. 質量意識培訓
為使質量意識和品牌意識及管理深入公司各層面,體現“全員參與”,公司每年不間斷地專門組織全體員工進行質量知識教育培訓,日常以簡報、網絡平臺、會議等多種宣傳方式,加大宣傳力度,提高員工的質量意識,營造人人關心質量,人人重視質量的氛圍。